【公式】家族葬のダビアス新潟

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お葬式レビュー Y.M様(file.20210719)

レビュー ★★★★★
お知り合いでしたし、御社のシステムは他社と違って分かり易かったので、お願いさせて頂きました。
告別式では別の方が担当されていましたが、主に担当して下さった山内さんは、とても良い方でしたね。もちろん、その他のスタッフの皆さんも良かったのですが、山内さんは細かいところまで丁寧に説明して下さったので、とっても有難かったです。
納棺の際は、丁寧な所作で対応して頂けたので、嬉しかったです。ただ、葬儀費用はオプションが積み重なった事で、思いの外高くなってしまいましたね。
どんなに基本料金が安くても、オプションが積み重なっていくと、気持ち的に不安になってしまうじゃないですか。
それであれば、基本料金が55万円くらいだとしても、斎場までの送迎料金等、必ず利用する項目は含まれていた方が良いのではないかなぁと思いました。
まぁ、2~3人での葬儀だと、斎場までの送迎は必要ないのでしょうから、こういった事は難しいですよね(苦笑)。
そうそう、ついでにお伝えすると、挨拶状の字が小さくて読みにくかったらしいです。
あと、これは私が気づいて、前以てお願いすれば良かったのですが、挨拶状には一般の方が18~19時、通夜が19~20時とだけ書かれていたんです。
そして、それを見たお友達から「通夜の後はどうすれば良いの?」と聞かれてしまったので、“一般の方は焼香で終了”等、一言添えて頂ければ良かったなぁと思いました。
その為、評価からはそれらの分の点数を引かせて頂きますが、山内さんがスマートかつ凄く気遣って下さったおかげで、楽に進める事ができたので、高得点として受け止めて頂ければと思います。
是非、山内さんにお礼をお伝え下さい。
この度は色々と良くして頂き、本当に有難うございました。


●価格について:  安い  やや安い  適正  やや高い  高い

●オススメ度 9/10点満点中
●全体の満足度90/100点満点中

ご葬儀 プラン

ご葬儀の日:令和3年7月19日
ご葬儀の場所:花てらす家族葬リビング三条
ご葬儀プラン:家族葬プラン

家族葬プラン

花てらす家族葬リビング三条
9

●受注担当者の対応・印象

10.0/10

●施行担当者の対応・印象

7.5/10

●式中のスタッフの対応・印象(未回答の場合は50点)

7.5/10

●湯灌・納棺担当者の対応・印象(未回答の場合は50点)

10.0/10

●葬儀の予定表や見積書の提示及び説明はありましたか?

10.0/10

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