（家族葬）価格の変更なく希望通りにアレンジして頂いたのでとても満足しております

ご遺族様アンケートＫ.Ｉ様（file.20220222）

レビュー ★★★★★
山内葬祭さんは地元なので、4年前にも父の葬儀でお世話になっていたんですよ。
その際にとても良くして頂いたので、“今回も山内さんにお願いすれば大丈夫だろう”という気持ちでした。依頼の電話では、とても丁寧に対応して頂けたので、良かったです。
打ち合わせでは、山田さんが内容について分かり易く説明して下さいましたし、「他に心配な事はありませんか？」とお声掛け下さったので、有難かったですね。
また、その場で思いつかなかった事を後からお聞きした際も、とても丁寧に対応して頂けたので、助かりました。
エンバーミングについては、いくつかプランを提示して頂いた中にあり、私の方から「これは何ですか？」とお聞きして詳しくご説明頂きましたが、今回は特に問題なかったので、お願いしませんでした。
父の時には行わなかったので、納棺式を拝見するのは今回が初めてだったのですが・・・あのようなステップを経て、私達家族にも覚悟ができたような気がしました。
また、女性の納棺師さんが、それぞれの儀式や着る物、身に着ける物について、とても分かり易くご説明下さったの、“ひとつひとつの所作にそういう意味があるんだなぁ”と、納得しながら拝見させて頂きました。
それに、大変手際が良かったですし、母に対して尊厳を持って接して下さる様子が伝わってきたので、“納棺の儀をお願いして本当に良かったなぁ！”と思いましたね。
葬儀当日は、松岡さんが優しいお顔でこちらを気遣いながら、段取り良く進めて下さったので、安心してお任せする事ができました。
費用については、必要な経費だったと思います。
それに、お花の色味やレイアウト等、見本をベースにしながら母の好みをお伝えしたところ、価格の変更なく希望通りにアレンジして頂いたので、とても満足しております。
そうそう、昨日(2/22)斎場まで山内さんが運転して下さいましてね、その車内でも「山内葬祭さんの事は、口コミでお勧めしていきます！」と申し上げたんですよ(笑)。
急にお願いした昼食の手配は速やかでしたし、この三日間を通して、スタッフの皆さんは丁寧に対応して下さいましたし、納棺の儀も本当に素晴らしかったので、満足度は100と言わず200％ですね！
この度は、花てらすさん、山内葬祭さんに葬儀をお願いして本当に良かったです！
どうも有難うございました！