（家族葬の）事前相談に伺った際落ち着けそうな会場だなぁと思いましたし

ご遺族様アンケートＫ.Ｎ様（file.20220223）

レビュー ★★★★★
事前相談に伺った際、落ち着けそうな会場だなぁと思いましたし、松岡さんが上手に説明して下さったのでこの度依頼させて頂きました。
依頼の電話では、丁寧な受け答えをして頂けたので、良かったと思います。打ち合わせでは、内容について分かり易く説明して頂いたので、気になるような事はありませんでした。
私だけで話を聞いていた時と、家族の者だけで話を聞いていた時があったので、はっきりとした事は分かりませんが、私はエンバーミングという処置の説明は伺っておりません。
だからと言って、説明がなかった事で特に支障があったという訳ではないので、大丈夫です。
葬儀当日は、松岡さんが段取り良くスムーズに進行して下さいましたし、終始丁寧に対応して下さったので、安心しました。
納棺の際は、丁寧な所作で対応して頂けたので、有難かったです。
費用については、適正価格で良かったと思います。
ただ、父は胸に機械が入っていたので、取って頂けるよう、お迎えに来られた方にお伝えしていたんですよ。
しかし、火葬の時に気がついたのですが、機械が入ったままの状態で燃やされていたんです。
まぁ、機械自体も燃えていた為、火葬するにあたって支障はなかったのですが、この件について何も説明がなかったので、釈然としなかったですね。
全体的な満足度としては高いので、100点をつけたいところなのですが、評価からはこの件を点数として引かせて頂きます。
できれば、申し伝えがなくて機械が取られなかったのか、それとも、火葬場へ確認を取ったところ、機械が入った状態でも火葬ができる事を確認した為、敢えて取らなかったのか等、経緯を説明して頂けますか？

●価格について：　安い　やや安い　適正　やや高い　高い
●オススメ度　： 9/10点満点中
●全体の満足度： 98/100点満点中

ご葬儀プラン

ご葬儀の日：令和4年2月23日
ご葬儀の場所：花てらす家族葬リビング三条
ご葬儀プラン：一日葬プラン